Powered by Telavox

Enkel, konsekvent og skalérbar kommunikation.

Hvad er Universe Plus?

  • Platformen til at samle din virksomheds kommunikation. 
  • Simplificere din kanaler og integrere med dit nuværende CRM system. 
  • Én simpel app, der forbinder telefoni, PBX, IP-telefoni, beskeder, møder og dit kontaktcenter i Ă©n effektiv platform.  

Hvad bringer Universe Plus til din virksomhed?

Integreret softphone

FĂĄ hele Universe Plus-appen integreret i dit CRM-system med komplette softphone-funktioner.

Oprettelse med et enkelt klik

Opret en ny kontakt og konto til en kunde med et enkelt klik i opkaldsmodulet og log aktiviteter under opkaldet.

Nem styring af kø

Administrer tilgængeliglighed og rækkefølge på køen. Se live statistik, overvåg igangværende opkald, og se opkaldshistorik.

Universe Plus

Simplificér din kommunikation og fokusere på det, der er vigtigst i din virksomhed. 

Om det er en helt simpel mobilløsning, erhvervstelefoni i skyen, IP-telefoni, SIP eller softphone løsninger; 

Universe Plus tilpasses specifikt din virksomhed.

Resten fjerner vi 100%.

Strømlin dit arbejde

Med Universe Plus bruger dine medarbejdere én platform alt. 

Glæd kunderne

Universe Plus personliggører dine opkald ved at vise oplysninger om kunden inden opkaldet begynder. 

Styrk medarbejderene

Universe Plus fjerner manuelt dataindtastning, hvilket giver effektive medarbejdere. 

Kontakt os

Hvad oplever vores kunder?

PARTNER - Oasis Technology Logo
James Partner, Direktør hos Oasis Technology

Jeg kan virkelig ikke rose Firstcom højt nok. Uden undtagelse er hele personalet en fornøjelse at have med at gøre. De er professionelle, og på samme tid venlige; de kender deres produkt ud og ind, og det er af afgørende betydning for os. De tager sig tid til at forhøre og forstå vores behov. Firstcom Europe er virkelig den kommunikationsudbyder, vi havde ledt efter længe. Jeg ville ønske, at vi var faldet over Firstcom Europe for længe siden!

Thomas Byrdal – Owner, Radisson Blu Limfjord Hotel

“Vores tidligere telefonsystem var ikke længere tidssvarende, og vi havde nogle uhensigtsmæssige serviceaftaler”.   ”Vi har fĂĄet en løsning, der virker for vores gæster og medarbejdere. Mange ringer fra deres mobil, men forventer, at der er en telefon pĂĄ værelset, og den nye løsning er ideel til vores formĂĄl,” Thomas Byrdal.

Tony Robinson – Via Clinic

Jeg har brugt Universe i 5 mĂĄneder nu og mĂĄ sige, at det er det mest brugervenlige unified communications-produkt, jeg har set. Mine kunder elsker stemmekvaliteten, og som virksomhed er vores produktivitet blevet hjulpet af det udvalg af avancerede funktioner, det kan tilbyde.

Book en Universe demonstration

ALT DU HAR BRUG FOR TIL DIN VIRKSOMHED
SAMLET ÉT STED 

Ring: 70106600 eller email: salg@firstcomeurope.dk