Touch Call Recording
Sikre lovgivningsoverholdelse og optimer interne arbejdsprocesser med opkaldsoptagelse, der giver jer fuld dokumentation og gennemsigtighed.
Oversigt
Touch tilbyder avancerede løsninger til opkaldsoptagelse og datalagring. Med integrationen til Universe Plus kan du optage både indgående og udgående opkald og samtidig drage fordel af Touchs regulatoriske datahåndterings- og lagringstjenester. Denne kombination gør det nemt for dig at overholde både nationale og internationale lovgivningskrav, herunder MiFID II og GDPR, på en effektiv og sikker måde.
Hvem kan drage fordel af Touch Call Recording?
Touch Call Recording er ideelt for virksomheder, der ønsker at optage og gemme opkald til træningsformål, præstationsstyring eller for at sikre overholdelse af lovgivningskrav. Dette er særligt relevant for virksomheder i finans- og banksektoren, hvor dokumentation og compliance er afgørende.
Sådan fungerer det
Ved at integrere Touch med Universe Plus kan du optage og gemme alle opkald foretaget på Universe Plus-platformen. Optagelserne gemmes sikkert i Touch-systemet, hvor de kan tilgås efter behov.
Kom nemt i gang
Kontakt din konsulent eller en af vores certificerede partnere for at få hjælp til at aktivere integrationen mellem Touch og Universe Plus.
Har du spørgsmål om integrationer?
Vores support sidder altid klar og vil med glæde hjælpe med, at give dig råd og vejledning omkring vores integrationsmuligheder.