PBX og telefoni

Få styr på din kommunikation med PBX

Udnyt de avancerede funktioner fra en moderne IP PBX.

IP PBX telefonsystemer kan bruges sammen med eksisterende analoge, ISDN og digitale systemer samt de nyeste IP- og SIP-telefoner.

Firstcom Europe kan levere en IP PBX løsning, der passer til din virksomheds behov, se mere her om de avancerede løsninger vi kan levere.

PBX telefon på skrivebord

Hvad er PBX i telekommunikation og hvordan fungerer det?

PBX står for Private Branch Exchange, og det er en telefonsystemteknologi, der bruges til at håndtere interne og eksterne telefonopkald i virksomheder. PBX fungerer ved at forbinde telefoner og faxmaskiner i virksomheden til en central enhed, der styrer og dirigerer opkaldene. Denne enhed kan også give ekstra funktioner som intern viderestilling, automatisk optagelse af opkald og kø-systemer. PBX kan være enten hardware- eller software-baseret, og kan integreres med SIP trunking-teknologi for at sende og modtage opkald via internettet.

Hvorfor har jeg brug for en PBX?

En PBX (Private Branch Exchange) er en telefoncentralløsning, der kan bruges med VoIP-telefonsystemer.

PBX til VoIP giver adgang til avancerede funktioner som automatisk opkaldsfordeling, viderestilling og telefonkonferencer, og kan også håndtere flere samtaler på samme tid. Med en PBX kan du også integrere dit VoIP-system med andre kommunikationskanaler, såsom e-mail og chat.

PBX til VoIP kan hjælpe din virksomhed med at øge effektiviteten og produktiviteten i din virksomhed. 

Hvad er forskellen mellem PBX og VoIP?

PBX og VoIP er to forskellige teknologier til telefonsystemer. PBX står for Private Branch Exchange, og er en fysisk enhed, der bruges til at håndtere telefonopkald i virksomheder.

VoIP står for Voice over Internet Protocol, og er en teknologi, der sender og modtager telefonopkald via internettet i stedet for traditionelle telefonlinjer.

Forskellen mellem PBX og VoIP er, at PBX er en ældre teknologi, der stadig bruges i mange virksomheder, mens VoIP er en nyere teknologi, der bliver mere populær.

PBX er normalt mere pålidelig og kan håndtere flere opkald på én gang, mens VoIP er mere fleksibel og kan integreres med andre teknologier som SIP trunking.

Hvad er forskellen mellem PBX og SIP?

PBX og SIP er to forskellige teknologier til telefonsystemer. PBX står for Private Branch Exchange, og er en fysisk enhed, der bruges til at håndtere telefonopkald i virksomheder. SIP står for Session Initiation Protocol og er en kommunikationsprotokol, der bruges til at initiere, ændre og afslutte kommunikationssessioner over internettet. Forskellen mellem PBX og SIP er, at PBX er en fysisk enhed, mens SIP er en softwareprotokol. PBX bruges normalt til at håndtere telefonopkald internt i en virksomhed, mens SIP bruges til at sende og modtage telefonopkald over internettet via SIP trunking. PBX og SIP kan også integreres, så de fungerer sammen som en samlet telefonsystemløsning.

Bruger folk stadig PBX?

Ja, mange virksomheder i Danmark bruger stadig PBX til at håndtere deres telefonopkald.

Selvom nyere teknologier som VoIP og SIP trunking bliver mere populære, er PBX stadig en pålidelig og veletableret teknologi, der kan håndtere mange opkald på én gang og tilbyde en bred vifte af funktioner som intern viderestilling og kø-systemer.

Nogle virksomheder vælger også at integrere PBX med SIP trunking for at få fordelene ved begge teknologier.

Er PBX forældet?

Mange virksomheder i Danmark anvender stadig PBX til at håndtere deres telefonopkald.

Selvom VoIP og SIP trunking er blevet mere populære, har PBX stadig sin plads i telekommunikationsbranchen, og er stadig en pålidelig og velkendt teknologi.

PBX kan håndtere flere opkald på én gang og tilbyder en række funktioner som intern viderestilling og kø-systemer. Visse virksomheder vælger at kombinere PBX med SIP trunking for at kombinere fordelene fra begge teknologier.

Det er imidlertid op til den enkelte virksomhed at afgøre, om PBX er den rette løsning til deres specifikke behov og krav.

Hvad oplever vores kunder?

PARTNER - Oasis Technology Logo
James Partner, Direktør hos Oasis Technology

Jeg kan virkelig ikke rose Firstcom højt nok. Uden undtagelse er hele personalet en fornøjelse at have med at gøre. De er professionelle, og på samme tid venlige; de kender deres produkt ud og ind, og det er af afgørende betydning for os. De tager sig tid til at forhøre og forstå vores behov. Firstcom Europe er virkelig den kommunikationsudbyder, vi havde ledt efter længe. Jeg ville ønske, at vi var faldet over Firstcom Europe for længe siden!

Radisson blue casestudy på en kunde i Firstcom Europe
Thomas Byrdal – Owner, Radisson Blu Limfjord Hotel

“Vores tidligere telefonsystem var ikke længere tidssvarende, og vi havde nogle uhensigtsmæssige serviceaftaler”.   ”Vi har fået en løsning, der virker for vores gæster og medarbejdere. Mange ringer fra deres mobil, men forventer, at der er en telefon på værelset, og den nye løsning er ideel til vores formål,” Thomas Byrdal.

Logo til Via klinik
Tony Robinson – Via Clinic

Jeg har brugt Universe i 5 måneder nu og må sige, at det er det mest brugervenlige unified communications-produkt, jeg har set. Mine kunder elsker stemmekvaliteten, og som virksomhed er vores produktivitet blevet hjulpet af det udvalg af avancerede funktioner, det kan tilbyde.

Team der arbejde med universe cloud løsning til erhvervskunder.
Firstcom Europe Logo

ALT DU HAR BRUG FOR
TILPASSET DIN VIRKSOMHED

 

Ring: 70106600 eller send en mail: salg@firstcomeurope.dk