Serviceinformation torsdag d. 19. maj 2022 Kl. 10:00

Søndag d. 22. maj 2022 i tidsrummet 07:00 til 10:00 flytter vi vores Universe platform til et internationalt datacenter

Dette medfører at vores Universe services er delvist ude af drift i dette tidsrum.
Brugere vil kunne opleve ustabilitet af Universe services, men mobiltelefoner vil kunne benyttes og er påvirket i mindre grad.

Se mere information i informationsmaterialet der er udsendt til alle kunder d. 17.02.22

Vores tekniske supportere sidder klar til at hjælpe på e-mail og telefon:
| support@firstcomeurope.dk | 70106600 |

Venlig hilsen
Firstcom Europe


Driftsinformation

Enkelte kunder oplever periodiske fejl på opkald via Universe.

Fejlen viser sig ved at der kan fremkomme forsinkelse og huller i samtalen.

Vi arbejder på højtryk sammen med vores netværksleverandører om at løse denne fejl.

Venlig hilsen

Firstcom Europe